En termes de création d’une enquête personnalisable et d’obtention de données exploitables, «SurveyMonkey» est au-dessus de nombreuses plateformes d’enquêtes en ligne. De plus, le logiciel fonctionne avec plusieurs services remarquables tels que Slack, HubSpot, Salesforce, etc., pour offrir une intégration transparente des données d’enquête. Cela dit, la plate-forme n’est pas parfaite et présente quelques inconvénients, comme une interface maladroite et un nombre très limité de thèmes. Sans oublier que la version freemium n’offre pas beaucoup, alors que la variante premium est plus chère (la prime individuelle varie de 32 $ à 99 $ / mois) à celle de nombreuses offres similaires sur le marché. Si ces lacunes vous ont poussé à chercher ailleurs, voici les meilleures alternatives SurveyMonkey entièrement équipées pour répondre à vos besoins personnels et professionnels.

Meilleures alternatives SurveyMonkey à essayer

Avant d’arriver à notre liste, consultez quelques conseils qui peuvent vous aider à choisir un meilleur outil de sondage pour votre demande spécifique:

Quel outil de sondage en ligne est le meilleur pour vous?

Lorsque vous souhaitez collecter des données précises ou obtenir le résultat souhaité qui peut vous aider à comprendre la psyché de vos clients, il est préférable de créer des enquêtes personnalisées plutôt que des solutions uniques. Et c’est là qu’un large assortiment de thèmes personnalisables et d’outils très pratiques ont un rôle plus important à jouer.

Pour obtenir une vue d’ensemble de la demande de vos clients ou des besoins de votre marque pour rester à l’avant-garde de la concurrence apparemment acerbe, recherchez des analyses détaillées qui peuvent vous donner une idée révolutionnaire . En gardant à l’esprit diverses exigences, j’ai choisi les meilleures plateformes de sondage en ligne telles que SurveyMonkey. Par conséquent, je suis sûr que l’un d’eux peut parfaitement répondre à vos besoins. Maintenant que la discussion est terminée, explorons la rafle!

1. SurveyGizmo

Pour une enquête en ligne efficace et une étude de marché inclusive, «SurveyGizmo» se démarque sur le marché apparemment encombré. Ce puissant logiciel de sondage en ligne a un avantage sur de nombreux autres logiciels concurrents et constitue également une alternative intéressante à SurveyMonkey: la flexibilité maximale. Le service vous permet de concevoir idéalement des enquêtes et de recueillir les commentaires. Tout comme SurveyMonkey, il offre de nombreux outils extrêmement pratiques pour analyser les résultats qui jouent un rôle crucial dans la prise de meilleures décisions.

Avec les outils d’automatisation intelligents à votre disposition, vous pouvez faire votre travail plus rapidement. Grâce à l’ intégration de plusieurs services tels que Google Sheets, Salesforce Marketing Cloud, Slack, etc., vous pourrez exploiter vos enquêtes pour aller bien au-delà de la simple collecte de données. En outre, vous pouvez utiliser ce logiciel pour collecter un nombre de réponses illimité.

Sur le plan de la sécurité, SurveyGizmo protège vos données avec le cryptage des données au niveau du disque. Vous ne devez donc pas vous soucier de la protection de vos précieuses données. Comme SurveyMonkey, il propose également une version freemium avec des fonctionnalités de base. En ce qui concerne la variante premium, SurveyGizmo est à égalité en termes de tarification. Dans l’ensemble, si vous recherchez une alternative SurveyMonkey raisonnablement bonne pouvant vous offrir plus de flexibilité, il vaut la peine de réfléchir sérieusement.

Avantages: 

 

• Intégration avec plusieurs services remarquables tels que Google Sheets, Salesforce Marketing Cloud, Slack
• Recueillir des réponses illimitées au sondage
• Protège vos données avec le cryptage des données au niveau du disque

Les inconvénients: 

• Certains types de questions interactives ne parviennent pas à satisfaire tous les participants à l’enquête
• Certains types de questions qui semblent bien fonctionner sur un appareil de bureau peuvent ne pas fonctionner sur des appareils mobiles

Prix: Gratuit, 25 $ / mois (facturé 300 $ / an)

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2. Zoho Survey

Très peu d’outils de sondage en ligne offrent autant de fonctionnalités que cette puissante offre de Zoho. Donc, si «SurveyMonkey» vous semble assez léger en termes de fonctionnalités haut de gamme, Zoho Survey pourrait être une réponse plus appropriée à vos besoins. Pour commencer, vous disposez de plus de 25 types de questions pour créer une enquête décisive. Et avec des fonctionnalités telles que la logique de saut et la tuyauterie, vous disposez de nombreux outils pour créer une enquête qui peut toucher le jackpot et extraire toutes les données cruciales.

Sur le plan de la personnalisation, Zoho Survey semble un peu mieux que SurveyMonkey. Avec des tonnes de thèmes personnalisables , vous pouvez donner à vos enquêtes un aspect agréable qui correspond parfaitement à votre marque. Avec l’aide de vos médias sociaux et de vos campagnes par courrier électronique, vous pouvez rapidement partager vos enquêtes avec le public ciblé.

Zoho Survey m’a également semblé plus compétent dans sa capacité à générer des rapports entièrement personnalisables qui peuvent vous aider à visualiser les tendances de réponse facilement et avec précision. Si vous souhaitez approfondir davantage les détails, vous pouvez utiliser les Google Sheets pour mieux comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout comme SurveyMonkey, Zoho Survey est également disponible gratuitement, mais la version premium de ce dernier commence à 29 $ / mois.

Avantages: 

• Plein de fonctionnalités
• Plus de 25 types de questions
• Des tonnes de thèmes personnalisables,
• Rapports entièrement personnalisables

Les inconvénients: 

 

• Courbe d’apprentissage raide 

Prix: gratuit, 29 $ / mois (240 $ / an)

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3. Typeform

«Typeform» est un outil d’enquête en ligne facile à utiliser. Ce qui m’a le plus séduit sur cette plate-forme, c’est l’ interface utilisateur très intuitive, plus invitante que celle de SurveyMonkey. Pour les personnes qui ne supportent pas l’interface utilisateur peu commode de SurveyMonkey, cela pourrait être une excellente option. En plus d’avoir une interface utilisateur élégante, il possède également suffisamment d’outils pour vous permettre de créer des enquêtes personnalisées et formelles .

Le logiciel contient de nombreux modèles superbement conçus qui peuvent accélérer votre travail et rendre votre marque plus convaincante. Que vous souhaitiez plus d’enquêtes interactives, des quiz, des formulaires ou un sondage sensationnel, vous êtes complètement couvert. En termes de prix, Typeform est un peu plus cher à 35 $ / mois . Mais si vous recherchez un outil de sondage facile à utiliser avec de nombreux modèles et options de personnalisation, ce serait une bonne affaire.

Avantages: 

• Interface élégante
• Beaucoup de modèles magnifiquement conçus
• Très réactif

Les inconvénients: 

• Coûteux

Prix: gratuit, 35 $ / mois 

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4. SurveySparrow

Si votre priorité repose sur une expérience plus personnalisée, je vous recommanderais d’essayer «SurveySparrow». La meilleure partie de cette plateforme d’enquêtes en ligne est une gamme d’ outils hautement personnalisables qu’elle propose. Par exemple, vous pouvez choisir une palette de couleurs attrayante pour personnaliser les questions, les boutons et les réponses afin de rendre votre enquête plus interactive.

De plus, vous pouvez également utiliser des images de fond accrocheuses, une variété de polices et la personnalisation CSS pour concevoir votre enquête avec élégance. En résumé, de nombreux utilisateurs se plaignent souvent du manque de personnalisation dans SurveyMonkey. Si vous en faites partie, SurveySparrow est fait pour vous.

Il fournit plusieurs blocs logiques vous permettant de programmer des enquêtes intelligentes. En utilisant des paramètres de tuyauterie et personnalisés, vous pouvez ajouter une touche de personnalisation au mélange. Pour un résultat plus efficace, vous pouvez également intégrer des enquêtes avec CRM, Helpdesk et HRM, à l’aide de Zapier. Tout comme SurveyMonkey, il offre également une analyse approfondie pour de meilleures informations et vous permet de segmenter votre auditoire pour une gestion efficace. Dans l’ensemble, c’est l’une des meilleures alternatives SurveyMonkey sur le marché à l’heure actuelle.

Avantages: 

• Outils hautement personnalisables
• Analyse en profondeur
• Fournit plusieurs blocs logiques
• Personnalisation CSS

Les inconvénients: 

• L’interface utilisateur semble terne 

Prix: Gratuit, 19 $ / mois (Facturé annuellement)

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5. KwikSurveys

KwikSurveys est une application similaire à SurveyMonkey en termes de polyvalence et d’outils puissants. Mais pour ce qui est des sondages personnalisés, j’estime que KwikSurveys est un peu plus élevé que ce dernier. À l’aide de la logique des questions, de la tuyauterie du texte et des données de l’API , vous pouvez idéalement personnaliser les chemins d’accès des répondants.

En fonction de ce qui est conforme aux directives de votre marque, vous pouvez choisir parmi de nombreux thèmes conçus par des professionnels et ajouter des images de marque. Pour devenir plus interactif avec votre public, vous pouvez également créer des questionnaires. En ce qui concerne l’analyse des données, je pense que cela correspond tout à fait à ce que SurveyMonkey peut offrir.

Les filtres avancés et les outils d’analyse croisée fonctionnent efficacement pour la segmentation et la comparaison des données. Après avoir effectué une analyse détaillée, vous pouvez créer des rapports partageables pour une remise rapide à tous les actionnaires. KwikSurveys a un prix très compétitif, ce qui en fait une alternative plutôt avantageuse à SurveyMonkey.

Avantages: 

• Filtres avancés et outils d’analyse croisée
• Une variété de thèmes
• Créer des rapports partageables

Les inconvénients: 

• Manque de tabulation croisée des résultats de l’enquête

Prix: gratuit, 12,99 $ / mois 

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6. SoGoSurvey

SoGoSurvey est une plate-forme complète de sondage en ligne . Mais malgré sa richesse en fonctionnalités, il est beaucoup plus facile à gérer, contrairement à SurveyMonkey qui semble décourageant pour les débutants. Outre une interface très intuitive, il fonctionne de manière transparente avec les principales applications et les systèmes de gestion de la distribution tels que Google Analytics, Salesforce et Zapier .

En ce qui concerne la personnalisation, c’est très proche de ce que propose SurveyMonkey. Vous obtenez assez de personnalisation pour créer une enquête plus appropriée. Mais en matière de reporting analytique , j’ai trouvé SoGoSurvey plus efficace que son rival réputé.

Pour vous tenir au courant de la qualité de votre enquête, il calcule les métriques en temps réel . De plus, vous pouvez partager automatiquement les rapports détaillés avec les dirigeants de votre organisation. Et grâce au protocole de sécurité haut de gamme, vos données sensibles restent protégées.

Avantages: 

• Une plateforme complète de sondage en ligne
• Fonctionne de manière transparente avec les principales applications et les systèmes de gestion de la distribution
• Calcule les métriques en temps réel

Les inconvénients: 

• Offre des options de saut de logique très limitées

Prix: gratuit, 25 $ / mois 

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7. Qualtrics Research Core

Qualtrics Research Core est très bien noté lorsqu’il s’agit de fournir des informations exploitables au moyen d’analyses détaillées. C’est la raison pour laquelle j’ai été obligé de l’inclure dans cette rafle. Il est livré avec une interface hautement personnalisable et un large assortiment d’outils. Ainsi, que vous souhaitiez créer un sondage plus personnalisé ou que vous décidiez de garder le ton de votre campagne neutre, vous pouvez l’adapter à votre facture avec des résultats relativement bons.

Outre son interface soignée et ses outils pratiques, «Research Core» se démarqueégalement du point de vue de l’automatisation . Ainsi, au cas où SurveyMonkey serait incapable d’accélérer votre flux de travail, il s’avérerait un meilleur substitut. Un autre département où je trouve que cela convient à la tâche est de proposer une analyse complète des données qui pourrait changer la donne en vous aidant à comprendre le pourquoi et le comment.

En ce qui concerne le prix, Research Core est fourni gratuitement avec des fonctionnalités de base. Si vous souhaitez aller au-delà, vous devrez contacter la société pour obtenir le devis exact pour vos besoins spécifiques.

Avantages: 

• Interface hautement personnalisable
• Automatisation intelligente
• Analyse complète

Les inconvénients: 

• L’interface utilisateur est un peu déroutante 

Prix: gratuit, contacter pour obtenir un prix plus élevé

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8. Wispform

Bien que «Wispform» soit loin d’être aussi polyvalent que SurveMonkey, il est conçu pour simplifier l’ensemble du processus d’arpentage. Donc, si vous trouvez que le dernier problème est un peu complexe à traiter, choisissez ce logiciel pour créerfacilement des enquêtes personnalisées . Il est livré avec un générateur de formulaire très pratique qui vous permet de créer facilement des formulaires et des enquêtes. Pour ajouter une belle personnalisation au mélange, vous pouvez également inclure une image appropriée, un saut logique et une page de remerciement personnalisée.

Wispform comporte une page de résultats sans encombrement où vous pouvez afficher des données et analyser toutes les informations. L’intégration avec des centaines d’applications apporte plus de flexibilité dans le jeu. En outre, il vous permet également de réorganiser les données et de les exporter dans une feuille Excel ou au format PDF . À propos de prix, il coûte 10 $ par mois, ce qui en fait l’une des solutions SurveMonkey les plus abordables et les moins chères du marché.

Avantages: 

 

• Créer des sondages personnalisés
• Générateur de formulaires très pratique
• Page de résultats sans fouillis

Les inconvénients: 

• N’offre pas de pages de remerciement différentes
• Manque de prise en charge linguistique localisée

Prix: gratuit, 10 $ / mois 

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9. LimeSurvey

Si la simplicité est au centre de vos exigences, LimeSurvey serait la solution. Que vous ayez besoin de créer un sondage simple avec seulement quelques questions ou de préparer une évaluation avancée avec un large éventail de questions, vous pouvez effectuer votre travail avec la commodité nécessaire. Et c’est précisément ce qui en fait un pari sûr pour les personnes qui trouvent SurveyMonkey maladroit.

Cet outil open source est livré avec un éditeur de modèles extrêmement utile qui vous permet d’affiner la conception du sondage à votre goût. De plus, il propose 28 types de questions, notamment des questions simples à choix unique et à choix multiples. Sur la base des réponses précédentes, il vous permet également de définir les conditions de vos questions.

Et avec l’utilisation des scores d’évaluation , vous pouvez facilement analyser votre enquête. Outre une version freemium relativement bonne, LimeSurvey propose une variante haut de gamme complète à un prix relativement bas. En un mot, c’est une alternative très simple mais très efficace à SurveyMonkey.

Avantages: 

• Outil open-source
• Éditeur de modèles pratique 
• 28 types de questions différents

Les inconvénients: 

 

• Limitations sur les types de questions complexes 

Prix: gratuit, 9,91 $ / mois 

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10. QuestionPro

Un outil de sondage en ligne tout-en-un tel que «QuestionPro» mérite une mention. J’ai trouvé cette plate-forme très efficace sur la plupart des fronts: de la création d’enquêtes hautement efficaces à l’analyse avancée. Ce qui a attiré mon attention dans cet outil, c’est la collaboration sans faille qui permet à toute l’équipe de rester synchronisée et de fonctionner en douceur. Par rapport à SurveyMonkey, sa fonctionnalité de collaboration semble plus productive.

Une autre bibliothèque de plus de 30 types de questions et modèles , qui offre la flexibilité nécessaire pour concevoir un sondage plus ciblé, constitue un autre avantage pour QuestionPro . De plus, le logiciel prend en charge de nombreuses langues, ce qui permet aux utilisateurs d’exprimer leur opinion dans la langue de leur choix.

Tout comme son homologue plus populaire, il prend également en charge les intégrations avec un certain nombre de services, notamment Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, etc. Par conséquent, vous pouvez facilement intégrer les réponses au sondage avec votre CRM. Même sur le plan des prix, QuestionPro semble un peu moins cher. C’est sans aucun doute l’une des meilleures alternatives à SurveyMonkey.

Avantages: 

• Collaboration transparente
• Plus de 30 types de questions
• Prend en charge de nombreuses langues 
• Intégrations avec un certain nombre de services tels que Salesforce, Microsoft Dynamics et Hubspot

Les inconvénients: 

• Manque une variété d’outils personnalisables 

Prix: gratuit, 15 $ / mois 

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Choisissez les meilleures alternatives à SurveyMonkey

Maintenant que vous disposez des meilleures alternatives SurveyMonkey, choisissez celles qui conviennent le mieux à vos besoins. Mais avant de lancer votre campagne ou d’amplifier votre image de marque, assurez-vous de me faire savoir quel est votre substitut préféré pour SurveyMonkey et les fonctionnalités qui ont fait pencher la balance. Oh oui, parlez-nous également du logiciel de sondage en ligne qui mérite une mention dans la gamme ci-dessus.