jeudi, avril 25, 2024
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6 façons de réparer un iPhone coincé sur le logo Apple

Découvrez ce qu’il faut faire si votre iPhone est bloqué sur le logo Apple et ne s’allume pas. Pas de panique, vous pouvez généralement le réparer vous-même.

C’est tellement compliqué quand, à l’improviste, vous voyez que votre iPhone est bloqué sur le logo Apple et ne charge même pas l’écran d’accueil. La bonne nouvelle est que votre téléphone n’est probablement pas cassé. Il existe plusieurs solutions que vous pouvez utiliser lorsque le logo Apple est collé sur l’écran de votre iPhone.

Dans cet article, nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles votre iPhone peut être bloqué sur le logo Apple et toutes les différentes manières de résoudre ce problème.

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Si votre iPhone est figé sur le logo Apple et continue de s’éteindre, ne paniquez pas. Ce problème est plus fréquent que vous ne le pensez. Dans la plupart des cas, vous pouvez le réparer sans avoir recours à un technicien en téléphonie mobile.

Avant toute chose, voyons d’abord pourquoi votre iPhone est bloqué sur le logo Apple. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne dépassera pas cette étape de démarrage, telles que :

  • Le logiciel du téléphone est corrompu. Ce problème peut survenir lors du transfert de données ou lors de l’installation de la dernière mise à jour iOS sur un ancien modèle d’iPhone.
  • Vous avez restauré ou transféré des fichiers corrompus à partir d’une sauvegarde iCloud ou iTunes.
  • L’iPhone a été jailbreaké et cela peut avoir causé des problèmes logiciels comme une boucle de démarrage.
  • Vous avez laissé tomber votre iPhone et l’impact peut avoir gâché certains composants internes ou matériels.

Internet regorge de conseils pour l’écran de la mort de l’iPhone et comment le réparer. Mais la vérité est qu’il n’y a pas de solution miracle au problème. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de réparation qui peuvent aider à raviver votre iPhone bien-aimé s’il est bloqué sur l’écran du logo Apple :

1. Forcer le redémarrage de votre iPhone

Forcer votre iPhone à redémarrer peut aider à résoudre ce problème. Cependant, différents modèles d’iPhone nécessitent des méthodes différentes pour redémarrer.

Pour un iPhone 8, iPhone SE (2e génération) ou ultérieur

Appuyez et relâchez le bouton d’ augmentation du volume, puis faites la même chose avec le bouton de diminution du volume. Appuyez ensuite sur le bouton latéral du téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. N’oubliez pas de le faire dans le bon ordre ou votre téléphone pourrait envoyer un SMS à vos contacts SOS.

Pendant la phase de redémarrage, il est normal que l’écran clignote avant de s’éteindre. Il redémarrera et n’entrera pas dans une boucle de démarrage. Ce processus résout la plupart des problèmes, mais il peut y avoir des exceptions lorsqu’il ne fonctionnera pas.

Pour un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

Appuyez et maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton de réduction du volume en même temps. Attendez quelques secondes jusqu’à ce que le téléphone redémarre et que le logo Apple réapparaisse avant de lâcher prise.

Pour un iPhone 6S, iPhone SE (1ère génération) ou antérieur

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Accueil et le bouton Marche/Veille pendant quelques secondes jusqu’à ce que le logo Apple disparaisse. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux boutons.

2. Réinstallez iOS

Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas, essayez plutôt de réinstaller iOS. Il y a de fortes chances que votre téléphone ait été interrompu au milieu d’une mise à jour, provoquant la corruption d’iOS.

Connectez votre iPhone à un ordinateur. Si vous utilisez un macOS Catalina ou une version ultérieure, ouvrez d’ abord le Finder. Si vous utilisez un PC Windows ou un Mac avec macOS Mojave ou une version antérieure, ouvrez plutôt iTunes.

Localisez votre iPhone dans le Finder ou iTunes. Une fois connecté, suivez les instructions ci-dessus pour forcer le redémarrage et continuez à maintenir les boutons impliqués dans le processus, jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération sur votre iPhone, qui affiche une icône d’ordinateur.

Lorsque vous obtenez les options de mise à jour ou de restauration, choisissez Mettre à jour . Votre ordinateur téléchargera et réinstallera iOS sans effacer vos données.

3. Utilisez les programmes de réparation du système

Si les deux solutions précédentes ont échoué, envisagez d’utiliser des programmes de réparation de système payants ou gratuits comme Fixppo. Ces programmes sont utiles pour résoudre divers problèmes liés à l’iPhone, notamment le tristement célèbre incident où l’iPhone 11 s’est bloqué sur le logo Apple.

Les autres programmes de récupération du système iOS incluent Dr. Fone, TunesKit, Tenorshare Reiboot, iMyFone et FonePaw.

4. Effectuez une restauration d’usine

Si votre iPhone ne s’allume pas, vous devriez envisager une restauration d’usine. Cette option effacera toutes les données de votre téléphone. Récupérer vos données par la suite sera beaucoup plus facile si vous avez une sauvegarde des données de votre iPhone sur votre ordinateur ou iCloud.

Si vous n’avez pas de sauvegarde, vous perdrez toutes vos données lorsque vous aurez terminé cette étape.

Pour terminer une restauration d’usine, entrez en mode de récupération comme décrit dans les sections précédentes. Mais maintenant, au lieu de choisir de mettre à jour votre iPhone, vous devez plutôt sélectionner l’option Restaurer sur votre ordinateur.

Nous vous conseillons de ne le faire qu’après avoir épuisé les options précédentes.

5. Essayez une restauration DFU

Le mode de mise à jour du micrologiciel de l’appareil ( mode DFU) est une option de restauration pour votre iPhone qui écrase tout logiciel et micrologiciel incomplet avec un nouveau code. En conséquence, cela peut aider votre téléphone à se remettre de problèmes graves.

À l’aide d’un câble USB approuvé par Apple, connectez votre iPhone à un ordinateur. Effectuez ensuite les étapes ci-dessous, en fonction du modèle de votre iPhone.

Après avoir atteint l’étape finale pour chaque modèle d’iPhone, assurez-vous que l’écran reste noir. Si tel est le cas, il est maintenant en mode DFU et vous devez suivre les instructions sur votre ordinateur.

Cependant, si vous voyez l’écran de l’iPhone ou l’icône iTunes, c’est plutôt en mode de récupération. Reconnectez votre iPhone à votre ordinateur et répétez les instructions ci-dessous. Cette fois, assurez-vous d’avoir le bon timing.

Pour un iPhone 8, iPhone SE (2e génération) ou ultérieur

Suivez ces étapes:

  1. Appuyez sur le bouton d’ augmentation du volume et relâchez-le rapidement, puis faites la même chose avec le bouton de diminution du volume.
  2. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé. Ensuite, lorsque vous obtenez un écran noir, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume.
  3. Maintenez ces boutons enfoncés pendant environ cinq secondes. Relâchez ensuite le bouton latéral tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Suivez les invites affichées sur votre ordinateur.

Pour un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

Suivez ces étapes:

  1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé en même temps que le bouton de réduction du volume.
  2. Maintenez ces deux boutons enfoncés pendant huit secondes avant de relâcher le bouton latéral.
  3. Maintenez le bouton Volume bas enfoncé jusqu’à ce que votre ordinateur reconnaisse votre smartphone.

Pour un iPhone 6S, iPhone SE (1ère génération) ou antérieur

Suivez ces étapes:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille en même temps que le bouton Accueil.
  2. Maintenez ces boutons enfoncés pendant environ huit secondes, puis relâchez le bouton Marche/Veille tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé.
  3. Maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu’à ce que votre ordinateur reconnaisse votre iPhone.

6. Faites-le réparer dans un Apple Store

Si vous avez épuisé toutes les options ci-dessus, il est temps de faire réparer votre iPhone par un professionnel. Si votre iPhone est toujours sous garantie, Apple devrait couvrir la réparation gratuitement, à condition qu’il ne soit pas endommagé d’une autre manière, comme des dommages causés par un liquide.

Faire réparer votre téléphone peut révéler des problèmes matériels cachés. Par exemple, la carte mère de votre iPhone peut être endommagée et doit être remplacée, c’est pourquoi elle reste bloquée sur le logo Apple.

Pour réserver une réparation, visitez le site Web Get Support d’Apple.

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Lorsque votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, la chose la plus importante à faire est de découvrir ce qui pourrait l’avoir causé. Ensuite, vous pouvez essayer les solutions que nous avons énumérées ci-dessus pour aider à résoudre le problème. Lorsque tout le reste échoue, laissez les réparateurs professionnels réparer votre iPhone.

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