Matériel

8 façons de résoudre ce problème lorsque votre webcam ne fonctionne pas

Si votre webcam ne fonctionne pas, il existe des moyens de la réparer. Nous allons vous montrer comment réparer une webcam défectueuse à l’aide de la plupart des webcams internes et externes pour les PC exécutant Windows 10, 8 et 7. Si vous avez un ordinateur Apple, découvrez comment procéder lorsque votre appareil photo Mac ne fonctionne pas.

VOIR AUSSI: Les 7 meilleures webcams économiques en 2021

Causes d’une webcam ne fonctionnant pas

Une webcam qui ne fonctionne pas peut être due à un matériel défectueux, à des pilotes manquants ou obsolètes, à des problèmes avec vos paramètres de confidentialité ou à des problèmes avec votre logiciel antivirus.

Windows installe généralement les pilotes automatiquement lorsqu’il détecte un nouveau matériel. Néanmoins, si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10, vous devrez peut-être mettre à jour vos pilotes matériels manuellement. Certaines applications du Windows Store ne prennent en charge que les modèles de webcam plus récents, votre ancien appareil peut donc être incompatible. Cependant, la plupart des programmes de bureau prennent toujours en charge les appareils photo plus anciens.

Windows 10 propose une fonctionnalité qui désactive la webcam interne. Garder votre webcam éteinte lorsqu’elle n’est pas utilisée est une excellente idée pour protéger votre vie privée. Cependant, cela peut causer des problèmes si vous activez accidentellement cette fonctionnalité.

Lisez aussi: Comment utiliser votre téléphone Android comme IP Webcam

Comment réparer une webcam qui ne fonctionne pas

Suivez ces étapes, dans l’ordre présenté, pour dépanner votre webcam et la faire fonctionner à nouveau.

  1. Vérifiez vos paramètres antivirus. Les logiciels antivirus peuvent parfois interférer avec les webcams. Examinez les paramètres du logiciel pour voir si votre antivirus empêche votre caméra de se lancer.
  2. Branchez la webcam sur un autre ordinateur. Si vous utilisez une caméra externe, branchez-la sur un autre appareil pour vous assurer qu’elle fonctionne. Si vous rencontrez des problèmes sur plusieurs ordinateurs, le problème vient de la webcam.
  3. Vérifiez la connexion de l’appareil. Le fait de secouer le câble ou de le débrancher et de le rebrancher peut parfois résoudre le problème.
  4. Vérifiez le port USB. Des problèmes de connexion peuvent survenir du côté de l’ordinateur. Branchez quelque chose d’autre sur le port USB pour exclure un port défectueux ou mal mappé.
  5. Assurez-vous que le bon périphérique est activé. Si vous avez une caméra intégrée et une webcam externe branchées, les applications peuvent ne pas savoir laquelle utiliser. Vérifiez les paramètres de l’application et trouvez l’option pour sélectionner votre appareil préféré.
  6. Consultez le fabricant. Pour les webcams externes, consultez le manuel d’utilisation ou le site Web du fabricant pour plus d’informations. De nombreux fabricants proposent des applications de dépannage qui vérifient les paramètres communs spécifiques aux appareils.
  7. Mettez à jour les pilotes de la webcam ( Windows 10 , Windows 8 ou Windows 7 ). Si le pilote de la webcam est obsolète, il peut ne pas fonctionner correctement.
  8. Modifiez les paramètres de votre système de webcam ( Windows 10 , Windows 8 ). Un paramètre système peut interférer avec le fonctionnement de la webcam.

LIRE AUSSI: Comment utiliser votre iPhone comme webcam: un guide étape par étape

NOTE: Vous devez être connecté en tant qu’administrateur de votre appareil pour modifier les paramètres du pilote.

Leave a Response

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.