Tirez le meilleur parti de vos efforts de marketing SMS en augmentant votre liste d’abonnés et en utilisant les bons outils.

Le marketing par SMS est l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre vos clients, et avec la bonne stratégie, vous pouvez rapidement augmenter l’engagement et la conversion.

Mais d’abord, vous devez créer votre liste d’abonnés.

Sans liste de contacts, vous n’avez personne à qui envoyer vos actualités et vous perdriez votre temps et votre argent en marketing par SMS. Heureusement, il existe de nombreuses façons d’augmenter rapidement et facilement votre liste d’abonnés et de vous préparer à des campagnes de marketing SMS réussies.

Donc, si vous débutez dans le monde du marketing par SMS ou si vous n’avez que quelques centaines d’abonnés, ne vous découragez pas. Continuez à lire pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire pour mettre en place un plan et faire sortir vos campagnes de marketing par SMS du parc.

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Voici un aperçu de ce que nous allons couvrir dans cet article:

• Cinq conseils pour élargir votre liste d’abonnés au marketing mobile
• Quelques considérations supplémentaires que vous voudrez connaître
• 10 plateformes de marketing SMS pour vous aider à atteindre vos objectifs

5 conseils pour développer votre liste de marketing mobile

Augmenter votre liste d’abonnés est une étape essentielle de votre stratégie marketing par SMS. Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez de nouvelles façons d’augmenter votre liste d’abonnés existante, il est important de toucher constamment de nouveaux publics.

Dans cette section, nous examinerons cinq choses que vous pouvez faire pour toucher de nouveaux publics et augmenter votre liste d’abonnés. Ces conseils vous aideront à continuer à élargir votre liste et à vous préparer à des campagnes marketing réussies.

1. Offrir une incitation

Commençons par une solution simple: offrir des incitations et des coupons spéciaux aux nouveaux abonnés.

Construire votre liste de marketing par SMS peut être difficile car les consommateurs sont généralement beaucoup plus susceptibles de proposer leur adresse e-mail qu’un numéro de téléphone. Cela signifie que vous devez fournir à vos clients quelque chose d’assez précieux pour les encourager à transmettre leur numéro et à s’inscrire à votre programme.

Offrir des offres et des incitatifs est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter votre liste d’abonnés. En fait, il a été démontré que les incitatifs et les coupons figurent parmi les principales raisons de s’abonner.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens s’abonnent pour recevoir des SMS d’entreprises, mais les incitations et les coupons viennent en premier. Ce n’est pas une surprise si l’on considère la valeur et l’avantage direct que le client tire de la réception d’une incitation, en particulier lorsqu’il navigue déjà sur votre site. Image gracieuseté de Listrak .

Pensez-y dans votre propre expérience de vie. Si vous naviguez sur un site Web et qu’une offre de 20% de réduction apparaît pour rejoindre une liste d’abonnés SMS, vous allez être intrigué. En fonction du montant total de votre panier, vous pouvez choisir de vous inscrire aux SMS d’une entreprise pour profiter de cette réduction.

Mais que se passe-t-il après cela? Si vous ne continuez pas à recevoir des offres et des incitatifs qui vous intéressent, vous vous désabonnerez probablement au fil du temps – cela est également vrai pour vos clients.

Ce n’est donc pas aussi simple que d’offrir une excellente incitation et de ne plus jamais partager de coupons. Vous devez continuer à récompenser vos abonnés SMS pour leur fidélité et leur donner la peine de rester inscrits

2. Lancez une campagne

Le lancement d’une campagne de marketing par SMS est un autre excellent moyen de susciter l’enthousiasme et d’élargir votre liste d’abonnés. Bien que certains types de campagnes ciblent les clients que vous avez déjà, vous avez la possibilité d’atteindre de nouveaux publics grâce à des concours et des cadeaux.

Il existe de nombreux types de campagnes que vous pouvez lancer pour attirer les abonnés potentiels et actuels, tels que:

• Créez des concours et des jeux exclusifs par SMS pour attirer de nouveaux abonnés
• Campagnes de bienvenue pour les nouveaux abonnés
• Encourager les campagnes pour fidéliser le public et le faire progresser dans l’entonnoir de vente
• Campagnes de fidélisation pour reconquérir les clients qui pourraient bientôt devenir inactifs

Ceci est un excellent exemple de la façon dont vous pouvez engager vos abonnés SMS avec une campagne marketing passionnante et engageante. Développez un jeu ou un concours pour intéresser les gens et les inciter à adoucir l’affaire. Image gracieuseté de Tatango .

Les campagnes de soutien et de fidélisation n’apporteront pas nécessairement de nouveaux abonnés à votre liste, mais elles aideront à améliorer la qualité de votre liste de marketing SMS active. Il y aura inévitablement des abonnés qui deviendront inactifs et du désabonnement, mais en les gardant engagés et enthousiastes à propos de votre contenu, vous pouvez réduire ces chiffres.

Donc, la question qui vous vient à l’esprit à ce stade est probablement la suivante: comment commencer?

Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer et à lancer des campagnes SMS réussies:

• Assurez-vous que votre client accepte et sache comment se désinscrire
• Comprendre les règles et réglementations de l’industrie
• N’exagérez pas sur le nombre de messages que vous envoyez
• Sachez quand envoyer des messages pour des taux d’ouverture plus élevés
• Gardez les utilisateurs engagés en le rendant amusant et excitant

Quelle que soit la manière dont vous choisissez de créer vos campagnes de marketing par SMS, vous ferez des progrès pour élargir votre liste d’abonnés et fidéliser votre public actuel.

3. Rendez-le exclusif

L’exclusivité joue un rôle important dans le marketing SMS. Qu’il s’agisse de motiver les gens à s’inscrire ou de vous offrir plus de chances de partager des promotions croisées, le contenu exclusif est un must en matière de SMS.

Cet exemple de Jack in the Box montre comment vous pouvez facilement ajouter de l’exclusivité à vos messages SMS. Une fois qu’ils se sont inscrits, faites savoir aux gens qu’ils font désormais partie d’un groupe VIP qui a accès à des remises supplémentaires et à des notifications anticipées sur les nouveaux produits.

Si vos clients peuvent obtenir la même valeur et les mêmes avantages de votre marketing par e-mail que de vos messages SMS, pourquoi choisiraient-ils d’accepter les deux programmes?

Bien que vous puissiez tromper les gens pendant un petit moment, il ne leur faudra pas longtemps pour se rendre compte que vous leur envoyez le même contenu à deux endroits différents. Une fois qu’ils s’en rendent compte, il y a de fortes chances qu’ils choisissent d’abord de désactiver vos campagnes SMS.

Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez fournir du contenu SMS exclusif à vos abonnés:

• Partagez un code de réduction qui n’est envoyé qu’à votre réseau SMS
• Fournissez des options de mise à niveau spéciales lorsque vos abonnés utilisent un code spécial
• Ventes exclusives et surprises réservées à vos abonnés au marketing mobile
• Accès anticipé aux nouveaux produits et événements de l’entreprise

Fournir un contenu exclusif à votre liste de marketing SMS vous aidera à attirer de nouveaux publics et à continuer à engager et à nourrir votre liste d’abonnés actuelle – rappelez-vous, il s’agit de fournir de la valeur à votre public. Le contenu exclusif, lorsqu’il est bien fait, peut être un élément de contenu très intrigant.

4. Utilisez les promotions en magasin et les supports imprimés

Si vous êtes une entreprise avec une expérience de commerce électronique et de vente au détail en magasin, c’est une autre excellente option pour augmenter votre liste d’abonnés.

Cela peut être fait en créant des dépliants et des documents imprimés qui incluent un shortcode ou un mot-clé que les clients peuvent envoyer par SMS.

Bien sûr, ajouter un peu d’incitation à ces promotions aidera toujours à attirer plus d’abonnés – mais vos clients fidèles peuvent être enclins à adhérer simplement parce qu’ils aiment votre produit.

Les promotions en magasin peuvent être un excellent moyen d’atteindre de nouveaux abonnés. La création d’offres spéciales qui encouragent les acheteurs à s’inscrire par SMS rendra vos campagnes en magasin encore plus réussies. Dans l’ensemble, plus il y a de personnes qui en ont connaissance, plus vous êtes susceptible de convertir de nouveaux abonnés.

Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez promouvoir votre programme SMS via des supports en magasin et imprimés:

• Créez des affiches et des dépliants qui seront affichés dans votre magasin
• Ajouter des mots-clés SMS aux cartes de visite
• Avoir un affichage faisant la promotion de votre programme SMS visible à la caisse
• Inclure une carte postale dans le sac de chaque client qui les encourage à s’abonner

En ce qui concerne les promotions en magasin, les possibilités sont infinies. Vous pouvez même créer des événements spéciaux ou des ventes qui ne sont disponibles que pour votre liste d’abonnés – offrant aux utilisateurs un peu d’exclusivité.

5. Promouvoir sur les réseaux sociaux

Exploiter le réseau que vous avez déjà construit est intelligent et efficace pour augmenter rapidement votre liste d’abonnés. Une façon de faire est de promouvoir votre programme de mots-clés et SMS sur vos canaux de médias sociaux.

Que vous soyez actif sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou tout ce qui précède, vous pouvez faire passer vos campagnes SMS devant eux

Les réseaux sociaux et la messagerie SMS fonctionnent si bien ensemble car les deux canaux atteignent les clients sur leur appareil le plus utilisé – leurs smartphones.

Vous ne savez pas comment intégrer ces deux canaux? Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer:

• Faites la promotion de campagnes SMS sur vos canaux de médias sociaux pour augmenter les opt-ins
• Envoyez du texte pour gagner des concours qui offrent des incitatifs tels que des produits gratuits, des billets d’événements et d’autres cadeaux
• Créez des réponses automatisées qui continuent d’engager de nouveaux abonnés au fil du temps
• Lancez des campagnes SMS ciblées à l’aide de vos analyses de médias sociaux

Une fois que vous maîtrisez l’art de développer votre liste d’abonnés via les réseaux sociaux, vous pouvez commencer à créer des campagnes marketing omnicanal. En atteignant votre public via plusieurs canaux, vous augmentez les chances que votre message soit vu et traité.

Chaque canal marketing offre aux entreprises des avantages différents, mais vous pouvez tirer le meilleur parti de vos efforts en les rassemblant. Les SMS peuvent augmenter l’engagement et faire entendre votre message, mais l’utilisation des médias sociaux comme message secondaire peut augmenter votre notoriété. Image reproduite avec l’aimable autorisation de Text Marketer .

Si vous cherchez des moyens de tirer parti des canaux sur lesquels vous êtes déjà actif pour élargir votre liste d’abonnés, les médias sociaux devraient figurer en haut de votre liste. Renforcer la notoriété et accéder à votre réseau actuel vous permettra de constater rapidement une augmentation du nombre d’abonnés SMS que vous avez.

Quelques éléments supplémentaires à prendre en compte pour un lancement réussi de campagne SMS

Si vous êtes nouveau dans le monde du marketing par SMS, il y a quelques autres choses que vous voudrez savoir pour lancer un programme réussi. Il y a beaucoup d’obstacles que vous pouvez rencontrer lors de vos débuts, mais en comprenant ce qu’ils sont à l’avance, vous pouvez être préparé.

Bien que ce ne soit peut-être pas une liste complète de tout ce que vous devez savoir, nous allons nous plonger dans trois domaines principaux qui vous aideront à réussir.

Apprenez à connaître les règles et règlements

Le marketing textuel est une industrie réglementée, et si vous ne prenez pas le temps de vous renseigner sur les règles, vous en viendrez rapidement à le regretter. S’il s’avère que vous ne respectez pas les lois établies, vous risquez de recevoir une lourde amende.

C’est pourquoi il est si important de faire vos devoirs avant d’envoyer votre premier message – car même un seul message pourrait vous causer des ennuis.

Bien que nous n’allons pas approfondir chacun d’entre eux, voici une liste des principales réglementations que vous voudrez connaître:

• Loi sur la protection du consommateur par téléphone
• Loi CAN-SPAM
• Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• Législation anti-pourriel du Canada (LCAP)

En fonction de l’emplacement de votre entreprise et des personnes que vous essayez de cibler, certaines ou toutes ces réglementations s’appliqueraient à vos efforts de marketing par SMS. C’est pourquoi il est préférable de prendre le temps de comprendre ce qui est exigé de chacun pour vous assurer de rester conforme.

Vous devez inclure plusieurs éléments dans vos messages SMS pour les maintenir conformes. Cet exemple vous montre à quoi doit ressembler un message lorsque quelqu’un se connecte pour la première fois à votre programme. On leur dit que les tarifs de messagerie et de données peuvent s’appliquer, combien de messages s’attendre et constituent un moyen facile de se désinscrire.

Vous ne savez pas par où commencer? Voici quelques-unes des étapes à suivre pour vous assurer que vos messages SMS restent conformes:

• Envoyer des SMS de confirmation à tous les nouveaux contacts
• Soyez franc avec vos abonnés sur ce à quoi s’attendre de votre programme
• Faites-leur savoir le code court ou le numéro de téléphone à partir duquel vous enverrez des messages
• Incluez la phrase « Les frais de messagerie et de données s’appliquent »
• Dites à vos abonnés combien de messages vous leur enverrez
• Incluez des instructions sur la façon de vous désinscrire de votre programme
• Fournissez un lien vers votre politique de confidentialité
• Rendez vos informations de contact et d’assistance visibles

En ce qui concerne la conformité des SMS, de nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à comprendre chaque règlement. Prenez le temps maintenant avant de commencer à lancer des campagnes pour développer un processus pour rester conforme.

Disposer d’un processus permettant aux abonnés de s’inscrire et de se désinscrire facilement

Cela rejoint ce dont nous venons de parler concernant le respect des règles et réglementations de l’industrie. Pourtant, c’est l’une des choses les plus importantes à prendre en compte lors du développement de vos campagnes de marketing SMS.

Le développement d’un processus formel d’acceptation et de retrait aidera à garder vos messages conformes et votre liste d’abonnés propre. Ces deux exemples vous donnent une idée de ce à quoi ressemble le processus des deux aspects et de la manière dont vous devriez vous engager avec vos abonnés au cours de cette étape vitale.

Tout d’abord, parlons du processus d’opt-in. Cela entre en jeu lorsqu’un nouvel abonné s’inscrit à votre programme de marketing SMS. Cela signifie essentiellement que l’utilisateur vous a donné son consentement pour le contacter en envoyant un texte avec un shortcode ou un mot-clé spécifique pour rejoindre votre liste d’abonnés.

Il est essentiel que lorsque quelqu’un choisit de participer, il reçoive toutes les informations nécessaires sur votre programme. Ces informations sont couvertes dans les puces de la section ci-dessus, mais incluent des éléments tels que le nombre de messages que vous leur enverrez et un moyen facile de se désinscrire.

Cela nous amène au processus de retrait. Celui-ci est assez simple mais aussi une partie importante de la gestion de votre base d’abonnés SMS. Si un client identifie qu’il souhaite désactiver vos messages, vous devez le respecter et supprimer ses informations de votre liste.

Il est illégal pour vous de ne pas donner aux utilisateurs un moyen de refuser vos messages SMS. Cela signifie que vous devez inclure des instructions sur la façon de désactiver vos messages SMS sur chaque message envoyé.

Un processus d’acceptation et de retrait explicite vous aidera à rester conforme et à maintenir votre liste d’abonnés à jour avec des audiences actives et engagées. Au fur et à mesure que les personnes qui ne sont plus intéressées commencent à se désinscrire, vous n’aurez pas à gaspiller votre budget en abonnés inactifs.

Trouvez une plateforme de marketing par SMS pour gérer vos campagnes

Une autre façon de réussir vos campagnes consiste à investir dans une plateforme de marketing par SMS. Ces outils peuvent vous aider à gérer tous vos besoins en marketing SMS, de la création de modèles à la conformité de vos messages, et tout le reste.

Voici quelques-unes des choses que vous gagnerez en choisissant d’utiliser une plate-forme de marketing SMS:

• Modèles et création de messages simples
• Répertorier les capacités de croissance et de gestion
• Capacités d’automatisation, y compris les messages déclenchés et transactionnels
• Aide à la planification pour gagner du temps et planifier à l’avance
• Une technologie avancée qui peut apprendre et prédire les besoins de vos clients
• Suivi et reporting pour identifier les domaines d’amélioration continue

Tout cela peut être fait à partir d’une plate-forme centrale avec une équipe d’experts prenant en charge les besoins de votre entreprise. En choisissant d’investir dans une plate-forme de marketing SMS, vous ferez un pas de géant vers la réussite.

Faites passer vos campagnes de marketing par SMS au niveau supérieur avec les bons outils

Si vous avez décidé que vous êtes intéressé par une plate-forme de marketing par SMS pour vous aider à gérer vos campagnes, cette section est faite pour vous.

Nous examinerons dix plates-formes différentes conçues pour améliorer vos efforts de marketing par SMS, de la croissance et de la gestion de votre liste d’abonnés à la mise en œuvre de campagnes de nurturing et omnicanal.

Chacune des plates-formes décrites dans cette section vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour vous préparer à exécuter des campagnes de marketing SMS réussies à chaque fois.

1.   Listrak

Listrak offre aux spécialistes du marketing un outil qui peut les aider à créer, envoyer, gérer et suivre tous leurs besoins en marketing SMS. De la création de listes d’abonnés à la création de campagnes marketing cross-canal, la plate-forme Listrak a quelque chose pour les entreprises de toutes formes et tailles.

Que vous cherchiez à envoyer des mises à jour de l’entreprise, à promouvoir les ventes ou à les utiliser pour augmenter les conversations bidirectionnelles, les messages SMS sont un excellent moyen d’atteindre vos clients. L’intégration de ce canal dans votre mix marketing augmentera l’engagement et les interactions des utilisateurs. Image gracieuseté de Listrak .

Capacités de marketing SMS:

• Acquisition de text-to-join et campagnes de mots clés par SMS conçues pour toucher plus d’audience et élargir votre liste d’abonnés
• Envoyez et planifiez des messages SMS diffusés et déclenchés pour garder vos abonnés engagés et informés des actualités de l’entreprise, des promotions et plus encore
• Gérez les interactions cross-canal qui incluent des messages transnationaux envoyés aux clients en fonction de leurs comportements en temps réel
• Suivez le succès de votre campagne et assurez-vous de rester conforme à toutes les règles et réglementations du marketing textuel

2.   Medallia Zingle

Medallia Zingle est une plate-forme de messagerie qui fournit un large éventail de services à ses clients dans divers secteurs. Avec cet outil, vous pouvez gérer votre processus d’acceptation des abonnés et améliorer votre entreprise avec des services supplémentaires comme la création d’une expérience de ramassage en bordure de rue transparente.

Créez, gérez et automatisez facilement vos messages marketing SMS depuis la plateforme Medallia Zingle. Le bon outil vous aidera à faire plus avec votre temps et à engager le public grâce à des touches personnalisées. Image reproduite avec l’aimable autorisation de Medallia Zingle.

Capacités de marketing SMS:

• Gestion de l’opt-in qui vous permet de personnaliser la façon dont vos clients optent et se désengagent de vos campagnes en fonction de votre fonction commerciale
• Créez des SMS personnalisés à l’aide du champ et des profils personnalisés pilotés par vos données client
• Automatisation de la messagerie basée sur l’IA pour vous aider à optimiser votre processus afin de simplifier l’envoi et la gestion de vos campagnes SMS
• Engagez des conversations en temps réel avec vos clients sur les canaux qu’ils préfèrent pour améliorer la satisfaction client

3.   Flowroute

Flowroute est une plate-forme de marketing avec plusieurs outils différents qui peuvent profiter aux spécialistes du marketing – du marketing SMS au SIP vocal. Dans le domaine du marketing par SMS, vous aurez accès à des messages sans frais et à code long, à des messages de rappel de rendez-vous et bien plus encore.

Apprenez à mieux connaître vos clients et obtenez des commentaires précieux grâce à vos efforts de marketing par SMS. Comprenez mieux si vos campagnes trouvent un écho auprès de votre public et découvrez si votre processus fonctionne en quelques minutes.

Capacités de marketing SMS:

• Capacités de messagerie sans frais et à code long qui vous permettent d’interagir avec les clients à partir d’un numéro de téléphone dédié et identifiable
• Envoyez des rappels de rendez-vous pour informer vos clients des rendez-vous à venir et réduire les absences
• Recueillez des commentaires grâce à des sondages pour mieux comprendre la satisfaction des clients et apporter des améliorations percutantes
• Offrez à vos clients la sécurité qu’ils recherchent avec des messages d’authentification à deux facteurs

4.   Bipath Contact Cloud

Contact Cloud est une plate-forme de messagerie texte SMS qui peut vous aider à développer votre liste d’abonnés et à atteindre vos clients. Vous pouvez créer des campagnes d’acquisition, des flux de travail automatisés et suivre les métriques mensuelles en un seul endroit.

Faites en sorte que chaque interaction avec vos clients compte. De l’envoi de codes promotionnels à leur rappel d’un événement à venir, c’est très important. Heureusement, avec le bon outil, tout peut être facilement géré dans un emplacement central.

Capacités de marketing SMS:

• Acquérez plus d’abonnés grâce à des mots clés, créez des réponses automatiques, puis inscrivez de nouveaux clients dans des campagnes goutte à goutte pour les garder engagés
• Diffusez rapidement et facilement votre message à tous vos clients grâce à des campagnes de messages en masse
• Automatisez les messages avec des critères et des délais spécifiques pour vous assurer d’envoyer un contenu stratégique et pertinent
• Suivez et créez des rapports sur toutes vos campagnes, à la fois entrantes et sortantes, pour développer des messages encore plus efficaces

5.   Post-scriptum

Postscript est une plate-forme de marketing par SMS conçue pour les entreprises qui utilisent les magasins Shopify pour vendre leurs produits. Avec cet outil, vous pouvez créer des campagnes personnalisées qui tirent parti des informations sur les clients, y compris les habitudes d’achat précédentes et bien plus encore.

Que vous recherchiez un outil pour vous aider à élargir votre liste d’abonnés ou à tenir vos clients informés des dernières et meilleures, PostScript peut vous aider à atteindre vos objectifs. Avec une plate-forme facile à utiliser, vous pouvez rendre la création de campagnes SMS plus gérable que jamais.

Capacités de marketing SMS:

• Développez votre liste d’abonnés grâce aux pages de destination, aux abonnements à la caisse, aux fenêtres contextuelles mobiles, aux codes QR, etc.
• Automatisez vos SMS pour optimiser votre temps et créer une expérience client fluide
• Créez des campagnes SMS pour promouvoir les lancements de nouveaux produits, partager des coupons et des offres spéciales, et annoncer les actualités de l’entreprise
• Intégrez-vous à votre compte Shopify pour exploiter des données précieuses telles que les achats précédents, combien ils dépensent, d’où ils viennent, etc.

6.   Vcita

Vcita est une application de gestion d’entreprise et d’engagement client qui aide les petites entreprises à atteindre leurs clients et à développer leur empreinte. Avec la possibilité de créer, planifier et envoyer facilement des messages SMS à partir d’une plate-forme centrale, vous aurez tout ce dont vous avez besoin d’une simple pression du doigt.

Victa permet aux entreprises de gérer facilement les messages SMS pour augmenter la communication et renforcer leur engagement. En tant qu’outil conçu pour les petites entreprises, c’est la solution parfaite si vous cherchez à développer votre entreprise. Image gracieuseté de Vcita.

Capacités de marketing SMS:

• Utilisez des modèles prédéfinis pour rendre la conception de vos campagnes SMS rapide et facile
• Créez simultanément des campagnes SMS et e-mail pour créer des expériences multicanaux qui fonctionnent ensemble pour atteindre vos objectifs
• Automatisez l’envoi de messages et définissez des rappels pour que vos clients ne manquent jamais un rendez-vous ou une date importante
• Ajoutez facilement des personnalisations telles que le prénom et le nom pour faire ressortir vos messages auprès de vos clients

7.   DialMyCalls

Avec un outil tel que DialMyCalls, vous pouvez facilement automatiser un certain nombre de vos tactiques de marketing mobile, y compris les appels téléphoniques, les SMS et les e-mails. Les capacités SMS de cette plate-forme vous permettront d’agrandir votre liste d’abonnés avec des mots-clés désignés, d’interagir avec votre public via des messages bidirectionnels, et bien plus encore.

DialMyCalls vous fournit un tableau de bord facile à utiliser où vous pouvez créer, gérer et suivre tous vos besoins en marketing SMS. Avec tout ce dont vous avez besoin sous vos yeux, vous pouvez créer des campagnes attrayantes qui construisent votre liste d’abonnés et convertissent les clients.

Capacités de marketing SMS:

• Enregistrez des mots clés pour créer votre liste d’abonnés au marketing mobile et encourager de nouveaux publics à s’inscrire
• Participez rapidement à des SMS bidirectionnels avec vos clients pour créer des conversations pertinentes et significatives
• Faites passer votre message rapidement et efficacement en envoyant des messages en masse à de larges segments ou à tous vos publics
• Remontez le temps dans votre journée en créant et en enregistrant des modèles pour simplifier la création de SMS

8.   Routee

Routee est une plateforme de communication omnicanale intelligente qui peut vous aider à optimiser toutes vos campagnes marketing, y compris vos SMS. Que vous cherchiez à augmenter vos ventes grâce à la personnalisation ou à fournir à vos clients une plate-forme sûre et sécurisée, Routee peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Créer une campagne de marketing SMS performante n’a pas à être compliqué. Avec la bonne plateforme, vous pouvez facilement créer des campagnes personnalisées qui engagent et convertissent vos abonnés SMS.

Capacités de marketing SMS:

• Augmentez vos ventes en envoyant des SMS personnalisés à chacun de vos clients
• Développez des messages transactionnels qui contribuent à renforcer la confiance et la fidélité de vos abonnés et leur fournir le bon contenu au bon moment
• Protégez les données de l’entreprise et des clients grâce à des services de sécurité de classe mondiale tels que l’authentification à deux facteurs
• Apprenez à connaître vos clients à un niveau plus profond en envoyant des sondages à votre public via la messagerie SMS

9.   TextBetter

TextBetter fournit aux entreprises une solution de messagerie texte qui facilite la communication avec vos clients via la messagerie SMS. Cette plateforme vous permettra d’envoyer des messages personnalisés, de vous synchroniser avec votre CRM, de suivre le succès de votre campagne et bien plus encore.

TextBetter vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour communiquer avec vos clients par SMS. Vous pouvez facilement créer des messages sous forme d’e-mails qui se transforment en messages SMS envoyés directement sur le téléphone de votre abonné.

Capacités de marketing SMS:

• Envoyez des messages texte de masse personnalisés tels que des rappels de rendez-vous et des annonces spéciales
• Automatisez les réponses en fonction de mots clés ou d’autres déclencheurs tels que la date et l’heure
• Stockez les textes pour avoir une documentation historique afin de mieux répondre en fonction des besoins de chaque client
• Suivez facilement vos campagnes et générez des rapports pour identifier les campagnes qui ont fonctionné et celles qui n’ont pas fonctionné

10.  Alertes textuelles mobiles

Mobile Text Alerts est une plateforme de marketing mobile qui peut vous aider à communiquer avec vos clients par SMS et à tirer le meilleur parti de vos campagnes. Avec la possibilité de segmenter votre liste d’abonnés croissante pour augmenter la personnalisation et l’automatisation des messages afin de faire gagner du temps à votre équipe, les alertes SMS mobiles peuvent vous aider à définir votre stratégie SMS.

Quel que soit le message que vous devez envoyer, les alertes SMS mobiles peuvent vous aider à toucher votre public avec le bon message au bon moment. Que cela signifie partager une offre spéciale, envoyer un rappel ou même une notification de mauvais temps, vous pouvez tout faire.  

Capacités de marketing SMS:

• Segmentez vos abonnés pour créer des expériences plus personnalisées, même lors de l’envoi de messages en masse
• Gagnez du temps en automatisant vos SMS à envoyer à des dates et heures fixes
• Ajoutez le suivi des liens à vos campagnes SMS pour identifier les clients qui interagissent avec votre publicité et déterminer rapidement votre retour sur investissement
• Créez des conversations bidirectionnelles pour répondre aux questions des clients, confirmer les achats, etc.

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Commencez à élargir votre liste d’abonnés mobiles et lancez votre campagne de marketing par SMS!

Alors voilà! Si vous êtes arrivé jusqu’ici, vous devriez avoir tout ce dont vous avez besoin pour commencer à élargir votre liste d’abonnés et lancer votre première campagne de marketing SMS réussie.

Il existe de nombreuses façons d’atteindre de nouveaux publics et de continuer à développer activement vos listes d’abonnés, il vous suffit d’avoir un plan en place et des objectifs à atteindre. Lorsque vous commencez à comprendre qui sont vos clients et à améliorer le contenu, vous leur envoyez. Vous ne ferez que continuer à développer votre suivi SMS.

Si vous continuez à avancer et prenez le temps de réfléchir et d’améliorer vos efforts, votre stratégie SMS sera imparable.