samedi, janvier 16, 2021
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Comment changer l’adresse e-mail de Supercell ID

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Comment changer l’adresse e-mail de l’ID Supercell. Vous avez perdu l’accès à votre adresse e-mail et ne pouvez donc plus vous connecter à votre compte avec l’ identifiant Supercell. Vous souhaitez modifier l’adresse e-mail de votre identifiant Supercell car vous n’utilisez plus celui qui est actuellement configuré, mais vous ne savez pas comment faire?

Dans le guide d’aujourd’hui, je vais montrer comment changer l’adresse e-mail de Supercell ID via certaines procédures que vous pouvez effectuer à la fois à partir du Web et via l’application du jeu Supercell auquel vous jouez (par exemple, Clash of Clans, Clash Royale ou Brawl Stars). De plus, je vous indiquerai également comment changer le compte actuellement lié au jeu, afin que vous puissiez vous connecter avec une autre adresse.

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Comment changer facilement l’e-mail de Supercell ID

Si vous voulez savoir comment changer l’e-mail d’identification de Supercell ce qu’il a créé pour enregistrer la progression des jeux vidéo développés par Supercell, tels que Clash of Clans , Brawl Stars  ou Clash Royale, ce que vous devez faire est de suivre les instructions ci-dessous.

Tout d’abord, sachez qu’il n’y a pas de procédure automatisée pour modifier l’adresse e-mail associée à l’ID Supercell. Par conséquent, il ne vous sera pas possible de procéder de manière indépendante et vous devrez forcément solliciter le support client de Supercell.

Vous vous demandez comment contacter le service client Supercell?

Rien de difficile: il vous suffit d’utiliser les fonctionnalités appropriées présentes dans le jeu auquel vous jouez ou de remplir le formulaire disponible sur le site officiel de Supercell.

Cette dernière méthode peut être utile au cas où vous n’auriez plus la possibilité d’accéder au compte de jeu.

Pour remplir le formulaire en ligne, accédez à votre site internet et complétez toutes les données indiquées, en prenant soin de préciser en détail votre volonté de changer l’adresse email associée à l’ID Supercell. Cliquez ici pour contacter supercell via leur site

Si vous avez la possibilité d’accéder au compte de jeu et que vous souhaitez simplement modifier l’e-mail qui lui est associé, ce que vous devez faire est de contacter le service client via le chat.

Par exemple, si vous souhaitez changer l’adresse e-mail de l’ID Supercell que vous avez créé en Clash of clans , lancez ce dernier et, sur son écran principal, appuyez sur l’ icône d’engrenage , à droite.

Appuyez maintenant sur le bouton Aide et assistance et sélectionnez les éléments Compte> Contactez-nous dans la nouvelle section vers laquelle vous êtes dirigé. Cela lancera le chat avec le support client et un bot vous demandera de sélectionner les boutons appropriés pour recevoir de l’assistance.

En fait, un choix est aussi bon qu’un autre, car ce qui vous intéresse, c’est de parler à un opérateur. Dans tous les cas, sélectionnez les éléments Plus> ID Supercell> Désactiver l’ID Supercell> Continuer et spécifiez la raison de votre demande.

À ce stade, vous devez attendre un moment pour qu’un opérateur vous contacte. Une fois la conversation commencée, vous devez indiquer votre volonté de changer l’adresse e-mail associée à votre identifiant Supercell et fournir toutes les informations détaillées sur le compte et les appareils sur lesquels vous jouez qui seront demandées par l’opérateur.

De cette façon, votre identité peut être vérifiée: l’opérateur vous demandera alors la nouvelle adresse email à associer à votre identifiant Supercell et, si tout se passe bien, vous serez déconnecté du compte et vous pourrez vous connecter avec votre nouvelle adresse e-mail, retrouvez tous les progrès réalisés dans le jeu.

Malheureusement, si vous ne disposez pas des informations demandées, sachez que la procédure de modification de l’adresse e-mail ne peut pas être complétée et que vous devrez donc continuer à utiliser l’identifiant Supercell que vous avez déjà ou, dans le cas pire encore, vous ne pourra plus récupérer votre progression dans le jeu.

Comment changer l’identifiant Supercell

Si vous avez déjà connecté un compte ID Supercell au titre auquel vous jouez, vous pouvez utiliser le même jeu pour vous déconnecter et vous connecter avec d’autres ID Supercell.

Pour ce faire, lancez un titre Supercell auquel vous êtes déjà connecté et appuyez sur l’ icône d’engrenage que vous trouvez sur son écran principal.

Une fois cela fait, appuyez sur le bouton Connecté , à côté de l’élément ID Supercell  (haut). Cela fera apparaître l’écran d’administration du compte.

Maintenant, cliquez sur l’onglet configurations et touchez le bouton Déconnexion, pour vous déconnecter de l’ID Supercell actuel, puis confirmez l’opération en appuyant sur Confirmation .

Une fois que cela est fait, vous reviendrez à l’écran titre initial, où vous devrez appuyer sur la touche Connexion avec Supercell ID.

À ce stade, vous verrez le compte précédemment connecté (auquel vous pouvez éventuellement accéder avec une simple touche). Pour vous connecter à un nouvel identifiant Supercell, appuyez sur le bouton Connexion , puis sur Suivant , pour accéder à l’ e-mail de l’écran de connexion .

Veillez maintenant à cocher la case Se souvenir de moi sur cet appareil afin de ne pas avoir à écrire votre mot de passe de connexion à chaque fois.

Une fois cela fait, appuyez sur le bouton Login et entrez avec le mot de passe jetable pour vous être envoyé par courriel. À ce stade, après l’avoir inséré, appuyez sur le bouton de chargement , pour importer la progression liée au compte qui vient d’être connecté au jeu.

A tout moment, vous pouvez accéder à la progression du jeu des différents identifiants Supercell liés au jeu en cours d’utilisation. Pour ce faire, il suffit de répéter les procédures que je viens de décrire: puis appuyez sur l’ icône d’engrenage présente sur l’écran principal du jeu vidéo et appuyez sur le bouton Connecté , ainsi que le libellé Supercell ID.

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À ce stade, sélectionnez l’onglet configurations > Quitter> Confirmation . Ensuite, sur l’écran d’accueil du jeu, appuyez sur le bouton Connexion avec ID Supercell et touchez le compte auquel vous souhaitez vous connecter. Si vous avez demandé à enregistrer vos informations de connexion, vous ne serez pas invité à entrer un mot de passe et la progression du jeu liée à votre compte sélectionné sera téléchargée.

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